まずはお問合せ
お問合せフォームより製作希望内容をご記入の上送信してください。
原則24時間以内に返信いたします。返信がない場合はフォームに記載されたメールアドレスの記入間違いの場合がありますのでお手数ですが再度ご記入、送信をお願い致します。
お問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信が深夜になることもございますので携帯からのご連絡の場合は、深夜の返信あらかじめご了承ください。
お見積り
ご希望の作成内容や希望価格の見積もりで双方納得のいく形で正式に制作依頼となります。
ご予約は依頼が決まった順番(商品がこちらに届いた順番)となります。
お急ぎの場合は予約繰り上げも可能ですが、別途繰り上げ手数料が発生する場合もございますので早めのご予約をオススメいたします。
また新規のお客様のご依頼料金が高額の場合(¥30000を超えてくる)は制作費の一部(金額により変動、2割~4割)を前金としてお支払いいただきますのでご了承ください。
キットの用意
キットの用意はこちらで用意する場合とお客様にご用意していただく場合の2パターンあります。
こちらでご用意させていただく場合は、その時点で販売されているものに限ります。
限定品や(オークション含む)スポット商品等はこちらではご用意できません。
また、こちらでご用意する場合は原則メーカー小売り希望価格+それに伴う送料、手数料等を先にいただいてからのご用意となります。
お客様がご用意いただく場合は当方まで直接ご配送ください。(配送会社は問いません)
制作開始
商品が到着し着工準備が整いましたら制作開始です。
制作前に着工のご連絡を差し上げます。
一般にゴミとされるような内容(ランナー、元箱、小袋等)のものは返却要望のご連絡がなければこちらで処分させていただきます。
制作工程確認
制作内容はD-style製作記にて随時更新していきますのでリアルタイムに制作過程をご確認いただけます。(ブログの掲載をご希望されない場合はお申し出ください)
この段階での作業内容変更(塗りなおし等)は依頼時に申告されていない内容の場合、変更内容によっては追加料金となりますのであらかじめご了承ください。
ただし未完成でのご依頼品やリペア等はブログに掲載しない可能性がございますので、その場合は直接写真を添付してメールにてご連絡いたします。
完成確認
完成いたしましたらブログに掲載後ご連絡させていただきます。
ブログにて完成品を確認していただきます。ブログ掲載の無い(出来ない)ご依頼の場合は抜粋して直接画像を添付してのメール連絡になります。
完成後こちらからの連絡を放棄、返信いただけない場合(3ヵ月を目処)依頼放棄とみなし完成品はその後3ヵ月ほど保管した後処分となります。
また半年を超えてこちらが保管せざるを得ない場合、サイズ期間毎で保管料が発生します。
入金
完成品に問題がなければご入金手続きに入っていただきます。
入金先はこの時点でご連絡差し上げますので、入金前に発送先や指定日時等をご連絡いただければスムーズにお取引できます。
商品梱包・発送
ご入金が確認できましたら、指定の発送先に郵送いたします。
また一梱包辺り3万円以上で送料は無料ですが離島・大型(100サイズ~)・重量物に関しましては一部負担いただきます。
梱包は一梱包500円~1500円別途いただきます。
商品到着
商品がお客様のお手元に届きましたらお取引完了です。
商品によっては大変精密なものですので搬送中に破損等のトラブルが発生した場合はご連絡いただけましたら相応の対応をさせていただきます。